Co ženy – řidičky očekávají od prodejců v případě nákupu ojetého vozu? Jak ženy postupují při výběru vozu a jaké informace považují za klíčové? Asociace prodejců použitých automobilů a autobazarů ve spolupráci s Auto ESA uspořádala anketu mezi zákazníky. Výsledky jsou zajímavé a poskytují dobré vodítko právě pro ty řidičky, které zrovna řeší nákup auta z druhé ruky.
„Čím více informací o voze prodejce poskytne, tím větší šanci má na úspěšný a férový obchod. Zákazníci dnes očekávají profesionální přístup, technickou dokumentaci, možnost kontroly vozu odborníkem i seriózní smluvní podmínky, včetně záruk a garancí“ uvádí Petr Přikryl, předseda APPAA.
Praktické desatero koupě ojetiny u žen
Na základě ankety vzniklo doporučení z pohledu mladé ženy, která hledá spolehlivý a praktický vůz.
Ujasním si, co hledám – potřebuji auto na denní dojíždění, víkendy nebo hlavně dálnice?
Reálný rozpočet – kolik celkově investuji včetně servisu, přepisu, pojištění?
Zkoumám nabídky – sleduji weby Sauto, Tipcars, Bazoš, Facebook skupiny.
Možnosti nákupu – porovnám soukromý prodej a autobazar, kde ušetřím čas i papírování.
Historie vozu – zajímá mě VIN, servis, nehody, majitelé – ověřím třeba přes Cebii.
Osobní prohlídka – vezmu s sebou někoho zkušeného, případně rovnou zajedu do servisu.
Testovací jízda – vnímám motor, brzdy, spojku i pocit z řízení. Na projížďku si vezmu ideálně vlastního mechanika.
Rozhodování – porovnám si více vozů, zvážím výbavu i důvěryhodnost prodejce.
Smlouva a administrativa – než cokoli podepíšu, tak si vše důkladně přečtu, zajímá mě záruka, možnost reklamace.
Finále – vůz si „osahám“ a co nejdřív si domluvím základní servis (výměna oleje, apod.).
Auto ESA: Zákazníci chtějí informace a pomoc
autopůjčovna: foto ESA
„Osobně bych všem kupujícím doporučil, aby ke koupi vozu přistupovali s rozumem, s výhledem, že kupují auto na několik let a před jeho koupí auto důkladně prověřili a využili možnosti kontroly vlastním mechanikem či kontroly v autorizovaném servisu.
A to ať už se rozhodnou pro koupi auta od soukromé osoby či využijí služby autobazaru,“ říká Filip Kučera, ředitel marketingu Auto ESA.
Shrnutí: Prověřujte, nespěchejte, ptejte se
APPAA doporučuje, aby si každý kupující před rozhodnutím ověřil co nejvíce informací, porovnal více nabídek, nebál se využít odborné pomoci a nespěchal na první pohled výhodnou nabídku.
Solidní autobazar je ten, který neprodává tajemství, ale informace.
